实体店拥抱社交新零售，老刘给你3个建议让你不被时代淘汰

前天老刘在打的的时候，滴滴司机刚刚好是我一个湖北老乡，是一个经营实体店倒闭的老板，满口的抱怨和对深圳对时代的不满，随着店面租金的水涨船高，竞争越来越激烈，传统思维经营店面想要屹立不倒，而且要盈利，变得越来越难。

今天我朋友的大鳄海鲜酒楼开业，首先祝他的生意兴隆，本文也献给他，希望对他往后的经验有启发，今天这篇文章也以他们原型给建议。

1、打造个人IP，把卖货思维转变到卖人思维上面来

从鳄鱼酒楼角度而言，应该打造鳄鱼专家的IP，把大鳄变成一个人，形成对鳄鱼价值的深度分析和内容输出，同时也要对鳄鱼的烹饪有自己的独特见解和引发消费者的食欲。

传统实体店讲究的是引流和曝光，发传单；线上关键词优化，本地自媒体推广；线下楼宇，公交广告等。目的就是增加曝光量，让别人知道你是做什么的，然后就是坐等生意上门。但是这些推广都有一个致命的缺点：用户记忆，而且成本都不低。

也就是用户可能会关注到你，看到你，但是用户记不住你，很容易忘记。如果商家不断在曝光上面投入巨大的成本，长此以往，是支撑不起的。

但是如果打造个人IP，不断的和用户互动，用户的记忆成本会被降到最低，所以要主动去打造店主IP，第一步要让别人信任你，最后的卖货只是结果。所以怎么强化你在用户心中的IP形象，持续的互动和输出价值。

2、打造自己的私域流量，以存量带增量

实体店老板的重心应该想办法加每一个食客的微信，而且要想好微信营销策略，比如通过微信预约可以打折扣，比如打造微信会员卡，可以领取优惠券，也可以裂变优惠券给朋友等等。传统方式花了很大的成本去打广告，是不能直接转化，而且必须要到店消费才可以，消费者很容易忘记，所以需要不断打广告，而且用户消费完就结束了，没有用户沉淀，更做不了裂变，用户对的满意度跟踪也没办法做。

通过微信沉淀用户有什么好处呢？

A、和用户建立信任关系，深度的互动，比如发优惠券，代金券，拼团，秒杀等。直接刺激用户转化；

B、通过社交的属性增强用户黏性，并且刺激用户不断回购；

C、以现有存量的用户找到更多的潜在用户加入，建立完善的增长机制，比如活动裂变；新用户就会想自来水一样，源源不断，大大缩小广告成本；

D、第一时间收集用户反馈，对产品做出优化调整，满足更多用户需求；

3、打造用户增长机制

上面说过，传统实体店用户增长最多的手段无非就是发传单，有钱的可以投楼宇广告，或者电视广告。有3点不好：用户容易忘；无法对引流效果数据监测；无法做用户沉淀！

现在是新媒体时代，商家必须要打造一个适应这个时代的用户增长机制。一定要制造裂变传播，老刘建议可以从3方面入手：会员制，裂变诱饵，分享趣味。

实体店并不是被房租干掉的，也不是被电商干掉的，而是被自己的落后经营模式灭掉的！改变你的思维，行动起来吧！

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